専門アドバイザーインタビュー

「話をきいてくれてありがとう」喜びの声を聞けたときとても嬉しいです。

プロフィール

29歳の時、タヒボ通販に入社させていただき、タヒボ茶のことを知ることができました。また、タヒボ茶を通じて、たくさんのお客様との出会いをいただきました。
人と人との繋がりの大切さを教えていただきました。

お客様からのお問い合わせ、飲み方の説明で心がけていることを教えてください。

お客様が何をお聞きになりたいのか、ご状況やお気持ち等をよくお聞きし、ご理解、ご納得いただけるようゆっくりと丁寧にお話しするよう心がけています。

専門アドバイザーとしてのやりがいを感じるときはどんなときですか?

ご不安を抱えられ、何か良いものはないかと迷っておられるお客様に自分が一番良いと思える商品をお勧めでき、ご不安や迷いを取り除くお手伝いができることに、やりがいを感じています。

専門アドバイザーの仕事をしていて嬉しかったことを教えてください。

「不安なとき、辛いときに話を聞いてくれてありがとう」
「タヒボ茶と出会えて良かった」
「タヒボ通販、タヒボ通販のスタッフさんに出会えて良かった。ありがとう」
と沢山の喜びの声をいただいています。
お手紙やお電話で喜びの声を聞けたときとても嬉しいです。

タヒボ通販の魅力はどんなところだと思いますか。

常に最良のものをお客様にお勧めしていくところだと思います。
お客様に喜んでいただく、スタッフ全員がこの目標を持ち、役割を邁進しています。

これからどんなことを頑張っていきたいですか。

もっとお客様に喜んでいただけることが増えるように、新しいことを覚え、幅を広げていこうと頑張っています。

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